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![0120-371-652 [相談無料]](/images/hdr_tel_02.gif) |
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お勧め施設紹介・訪問レポート
コンシェール南千住
心身を介抱するのではなく生活を支援する
現場の声
『コンシェール南千住』では、コンシェルジュがさまざまな相談に乗ってくれます。前職から生活相談員、デイサービスなどの仕事に携わっていたという塚原さん、運営する株式会社リエイで人材開発部に所属し、現在はスタッフの現場指導を行っている谷口さん。よりよい形で入居者様をお迎えする準備をしているふたりのコンシェルジュにお話を伺いました。
左)塚原 麻智子さん・コンシェルジュ
右)谷口 博美さん
・コンシェルジュ
【受け入れ体制】
日常生活のあらゆるお手伝いをさせていただきます。
「『コンシェール南千住』では、身体面の介護だけでなく、生活全般をサポートさせていただきたいと考えております。介護に関しては生活相談員が常勤していますが、私たちコンシェルジュは、そのほかのお客様やご家族様に関する面で支援させていただきます」（谷口さん）
「たとえば、“観劇に行きたい” “趣味を作りたい” “旅行に行きたい”といった日常の楽しみ、またホーム内の設備利用、エステや理美容といったサービスの提供まで、生活に必要なあらゆるご要望にお応えします。そういった意味では、私たちはホテルスタッフに近いかもしれません。ただ、非日常的な空間のホテルとは異なり『コンシェール南千住』は生活空間です。どれも日常的に利用していただけます」（塚原さん）
「実際、これまでに見学に来られた方々は“もっと生活を楽しみたい”というポジティブな動機から興味を持っていただいております。ロケーションもよく、アクティブなシニアライフにぴったりな『コンシェール南千住』で、私たちがお役に立てることは非常に多いと考えております」（谷口さん）
【ご入居後の生活】
温泉やフットマッサージなど癒しの要素は盛り沢山！
「ホームでの生活は、これまでの自宅での生活と基本的には変わりません。むしろホーム内のさまざまな設備やサービスを利用して、より楽しく過ごせるように私たちは努めています」（塚原さん）
「自由に来客をもてなすことができるラウンジルーム、健康的な入浴が楽しめる天然温泉、フットマッサージやアロマ浴といったリラクゼーションにピッタリなサービスもご利用可能です。また毎日のお食事に関しても、すべて手作りです。カロリー計算や健康管理などはもとより、“目でも楽しめる食事”という理念のもと、小鉢で美しく盛り付けています」（谷口さん）
「レクリエーションやサークル活動に関しては、これから入居者様のご要望をお聞きして運営していく予定です。近隣にはボランティアサークルやカルチャースクールなども数多くあり、楽しいイベントが開催できるのではないでしょうか」（塚原さん）
【設備について】
“施設っぽくない”。機能性とモダンさを兼備。
「機能性とモダンさを追求した個室と広々とした共有スペースは、見学に来られた方々に“施設っぽくないね”というお誉めの言葉をかけていただくこともしばしばです。そんなホームの雰囲気を象徴しているのが、2Fから3Fへとつながる吹き抜けラウンジです。ホテルのカフェラウンジをイメージした造りで、例えばコーヒー豆ひとつにしても数種類用意するなど、こだわりのあるメニューが楽しめます。入居者様はもちろんのこと、遊びに来られたご家族の方にも、きっと気に入ってもらえるはずです」（谷口さん）
＜居室＞
「フロアは普段の暮らしと変わらない、天然木のフローリングを採用しました。3モーター式の介護ベットは快適にお過ごし頂く為に備え付けです。また、ご入居様の様々なご対応にもプライバシーが保てるよう、十分な広さを確保した引き戸付きの洗面所も大きな特長となっています」（谷口さん）
＜温泉＞
「都内では珍しい地下800mから汲み上げた天然温泉も『コンシェール南千住』の魅力のひとつです。浴室の内装も、信濃石という滑らない石を床材に使用し、浴槽に手すりを付けるなど安全面も考慮しています。個人用の浴槽は、介助が必要な方でも温泉を楽しめるようにと付けたものです」（塚原さん）
＜リラクゼーションコーナー&
ラウンジ＞
「日々の楽しみである食事を心から楽しんでいただくために、食堂の雰囲気にも気を使っています。リラクゼーションをテーマにした空間は、癒しや交流の場としても機能します。また、体調が悪いときなどは、お部屋に別メニューのお食事を用意することが可能です」（塚原さん）
| 渋谷区 | セントラルホーム松濤 |
|---|---|
| 新宿区 | サニーパレス四谷一番館、 パールヴィラ新宿御苑、 アライブ目白 |
| 目黒区 | ニチイホーム 自由が丘 |
| 品川区 | ニチイホーム 大森、 フラワーズホーム旗の台 |
| 世田谷区 | ベストライフ世田谷 |
| 杉並区 |
ライフコミューン杉並松庵、
ニチイホーム 杉並堀ノ内、
アライブ荻窪、 アライブ杉並松庵、 アライブ浜田山、 ライフステージ阿佐ヶ谷 |
| 練馬区 | ライフコミューン豊島園、 ニチイホーム 南大泉、 ライフコミューン石神井公園 |
| 板橋区 |
板橋やすらぎの園二号館、
ライフコミューン上板橋、
ベストライフ板橋、
板橋やすらぎの園本館、 ドーミー城北公園、 アイムス蓮根、 応援家族成増 |
| 大田区 | ニチイホーム 下丸子、 ベストライフ南東京、 フェリオ多摩川 |
| 江東区 | 深川やすらぎの園 |
| 文京区 | サンクリエ本郷 |
| 葛飾区 |
ライフコミューン新小岩、
シルバーサポート『星に願いを』、 シルバーサポート『コスモス』、 ライフコミューン亀有 |
| 江戸川区 |
ライフコミューン西葛西、
イリーゼシルバーホームかさい、
悠楽里えどがわグリーンパーク、 ベストライフ江戸川、 ベストライフ小岩、 悠楽里えどがわ、 みどりの里江戸川、 リアンレーヴ西葛西 |
| 足立区 | ドーミー北綾瀬 |
| 北区 | サンセゾン・I |
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